星期一, 8月 16, 2010

怎樣對付惡老板

























研究表明,員工與管理人員之間的不和是人們離職的主要原因之一。但不到萬不得已還是不要一走了之,因為你在下一份工作中很可能又會碰到一個難對付的老板。


壞老板分很多種,你可以根據本文介紹的這些方法來跟他們打交道。先說明:很多方法都要求你進行一定程度的自我控制和自我約束﹔如果你對老板十分厭憎,很可能感覺不到這些東西,但值得嘗試一下。

只是你自己還是大家都恨老板?

印度電腦附件生產商Intex Technologies執行副董事長瓦斯瓦尼(Ramesh Vaswani)說,誤解老板的事情很容易發生。他說,員工應該認識到,這人是你老板總是有原因的。所以不要覺得老板的惡劣態度是針對你個人,而要理解這種態度背後的原因。如果有必要,你自己也要仔細檢討。

工作達不到規定的標準嗎?那就努力達到標準。性格跟老板合不來嗎?那就克服個人情緒,把注意力放在與老板之間的工作關係上。

但如果同事們也覺得老板不好,那真的就不是你的問題,而是他的問題了。嘗試一下接下來提到的某些步驟。

你的老板是否不稱職?

如果你的老板工作做得不好,且不樂於改善,那將對你所在團隊的業績和你自己產生不利影響。承擔更多責任,即使嚴格說來不屬於你的工作範疇。如果你的工作可以提高你所在團隊的業績,最終你將受益。如果你在一個不擅長管理的老板手下工作,你可以把這當作得到更多經驗的機會。在可能的情況下,你可非正式地將你的成績展示給其他高層人士或人力資源經理看。

你做工作,老板居功。

避開這一問題的一個方法是,努力讓機構高層更多地注意到你。潘迪特說,在老板的老板或其他職能部門人員也參加的團隊會議上,你要站起來,給人們留下印象。

你應該留下成績、主要任務或已完成項目的詳細記錄,並看看與許多同事比怎麼樣。在業績評估時,要麼可以很方便地交給沒有認識到你成績的老板,要麼在為你的表現辯護時交給更高一層的領導。潘迪特說,如果只是保持沉默,最終就會受苦。

為惡棍工作。

你的老板在同事面前沖你大喊大叫、罵你或是侮辱你嗎?

如果只是一次,那就算了。但如果經常發生,專家建議將這種情況向老板的主管或公司人力資源部匯報。標準人壽集團(HDFC Standard Life Insurance Co. Ltd)人力資源和行政管理執行副總裁Rajendra Ghag說,這是不能接受的行為。一個有正確文化的公司將立即對這位老板採取行動。

無論你做什麼,千萬不要與老板對著嚷嚷或爭吵,這不會解決任何事情。記住,你的同事和機構里的其他人正在看著你的行為,你不想表現得太過挑釁或具有報復性。如果你想發泄憤怒,那麼就在外邊,或家裡或任何一個地方,但不是在你老板的辦公室里。

有禮貌地說出來。

專家說,經理們通常甚至沒有意識到他們被認為是壞老板,Ghag說,我們都有許多盲點。考慮與你的老板用專業性且積極的方式溝通你的問題。例如,要是你覺得自己沒有得到足夠的反饋或充分的賞識而感到不平,那就跟老板說,我非常喜歡做這個項目, 如果你能建議一些改進的方式,就能幫我很大的忙。如果時間很短,你無法完成一個項目,就對老板說,如果能有更多時間去做好X和Y等事情,就可以把工作做得更好。關鍵在於說這話的時候,你不要帶有敵意。

堅持。

你已經盡最大努力解決你和老板的問題了,不過情況並沒有改善。但你是在為一家理想公司工作,並希望在這裡長期幹下去,仔細想想堅持下去會怎麼樣,雖然這聽起來讓人不快。記住老板也會有換人的一天,你不會永遠忍受這位老板,或者你的工作職能調整,你就不用總與這個人共事了。

另謀出路。

有時候似乎怎麼做都沒用,你再也忍受不了了。如果與老板的關係對於你心靈的平靜和職業前途都是太大的傷害的話,可能是你接受現實的時候了。尋找一下其他工作 ,無論是在公司內部的其他部門,還是其他機構。許多公司都進行離職調查,這時候你終於有機會詳細說明你遭受的挫折了,即使這意味著此後你要離開這家公司。


工作,只是人生責任的一部份

過去,他認為功成名就是個人價值的最好判斷。在職場上全力衝刺,進台視後,是晉升最快、也是當時三台最年輕的採訪組長,當上主播更成為收視保證。但回首風光歲月,現在的李四端卻說,還是錯過了一些事,像小孩的成長過程,這算不算不負責任?當工作、家庭與人生目標衝突時,該怎麼辦?上有高堂,下有妻小,還有自己後半段的人生目標,談起“責任感”這幾個字時,李四端感觸很深。



證明價值的方法
不只有工作成就而已

我第一次感受到“責任”這兩個字,是大學聯考落榜時。我是獨子、么子,上面3個姊姊年紀都跟我差很多,最大姊姊差10歲,最小姊姊也差5歲,所以我從小很自我,不覺得該有什麼責任,但父母對我有很大期待,成為我的壓力來源。

我高中很愛玩,不愛念書,但從沒想過會落榜。重考那一年,我把這轉化成自我驅策的力量,讓我願意完成家人的期待。如果你問我,什麼是不負責任?我認為,就是沒有把該有的水準表現出來。其中,自我看重與要求是最基本的兩件事,責任感必須自然而然地存在於思考中,也就是在沒有監督的情形之下,還能表現出最好的一面。


過去的社會,習慣用工作績效來證明個人價值,努力工作才算是負責任,但現在人的價值有很多面向,社會也有更多元的標準,來評斷一個人的負責態度。

我剛進新聞圈時,正好面臨媒體開放。一開始在報社工作,雖然只有4個月,卻對我的記者生涯影響很大。那是最不計較利害關係的過程,工作就是純粹工作。我每天寫4000字以上稿子,最高還一天寫到7000多字。採訪每則新聞都很有興趣,努力想不同的角度。儘管發稿不見得會登,但只要看到自己的名字在報紙上,就覺得很榮耀。

因為看重自己,所以努力,即使每天工作到半夜兩點,卻很快樂。那時候碰到最多的新聞是黨外政治運動。記得有一次去採訪,竟然跟黃信介辯論起來,當時在野黨佔據台北火車站已經兩天多,我直接問黃信介:“你有沒有想過,社會要你們退出來?”他說:“年輕人,你有智慧,告訴我該怎麼辦?”我們就這樣,你一言,我一語的半吵起來。

年輕時,我比較看重自我,忽略家庭也是成就的一部份。以前我不會逢人就說“我是一個好爸爸”,只會說“我是一個好記者或好主管”。但現在我才了解,證明價值的方法有很多種。